Política de privacidade

Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento é Miguel Tavares, Empresário em Nome Individual, NIF PT208070290, Aveiro, Portugal. Para qualquer questão sobre esta política ou sobre os seus dados, escreva para [email protected].

A aplicação das clínicas

Os exames, os relatórios e os dados dos utentes de cada clínica ficam na aplicação dessa clínica, no endereço da clínica, e não neste site. Nesses dados, a clínica é a responsável pelo tratamento e a OftalWare trata-os por conta dela, ao abrigo de um acordo de subcontratação (art. 28.º RGPD). Se é utente e tem uma questão sobre os seus exames, fale com a sua clínica.

Que dados tratamos

Pedido de demonstração: nome, clínica, email, telefone, número de Locais, o software de gestão que usa e a mensagem, se a escrever. Pedimos que não envie dados de utentes neste formulário.

Dados técnicos: o servidor regista, como qualquer site, o endereço IP, a data e a hora, a página pedida e o browser, para manter o site a funcionar e o proteger de abusos. O Cloudflare Turnstile verifica, no formulário, que o pedido vem de uma pessoa.

Estatísticas de visitas: só se aceitar, o Google Analytics mede as páginas vistas, a localização aproximada, o tipo de dispositivo e de browser e a origem da visita.

Para que usamos os dados, e com que fundamento

Usamos o pedido de demonstração para lhe responder e, se a clínica quiser avançar, preparar a proposta. O fundamento são as diligências pré-contratuais que pediu.

Usamos os dados técnicos para operar e proteger o site, com base no nosso interesse legítimo em mantê-lo seguro e disponível.

Usamos as estatísticas de visitas para perceber como o site é usado, com base no seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade.

Com quem partilhamos

Usamos estes prestadores de serviços, que tratam os dados por nossa conta e só para o serviço que nos prestam: netcup (alojamento do site), Cloudflare (rede de distribuição do site e Turnstile), Resend (envio do email com o pedido de demonstração), Zoho (a caixa de correio onde o pedido é recebido) e, só depois de aceitar, Google Analytics, da Google Ireland Limited.

O pedido de demonstração chega por email e não fica guardado no servidor do site.

Transferências para fora da UE

Alguns destes prestadores são empresas dos Estados Unidos ou guardam dados de conta nos Estados Unidos, como a Resend. Quando há transferência para fora da UE, ela assenta nos mecanismos previstos no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.

Durante quanto tempo

Apagamos os pedidos de demonstração 24 meses depois do último contacto, a não ser que a clínica se torne cliente. Nesse caso, os dados passam a fazer parte da relação contratual.

Os registos técnicos do servidor guardam-se só o tempo necessário para operar e proteger o site.

Cookies e armazenamento local

O site não cria cookies próprios. Guarda a sua escolha sobre as estatísticas no armazenamento local do browser.

O Google Analytics só cria cookies (com nomes começados por _ga) depois de clicar em Aceitar. Até lá, ou se rejeitar, envia à Google sinais limitados e sem cookies, como o facto de uma página ter sido vista. Pode mudar a sua escolha a qualquer momento na ligação Definições de cookies, no fundo da página.

A Cloudflare pode usar cookies técnicos e dados do browser para proteger o site e para a verificação de segurança no formulário.

Os seus direitos

Pode pedir acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade, e opor-se ao tratamento. Escreva para [email protected].

Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em cnpd.pt.

Alterações

Se esta política mudar, publicamos aqui a nova versão, com a data no topo.